Chính Sách Vận Chuyển & Giao Hàng Tại Pavitech Oil
Nhằm đảm bảo hàng hóa như dầu nhớt động cơ, dầu công nghiệp, mỡ bôi trơn và các thiết bị chăm sóc xe được bàn giao nhanh chóng, an toàn nhất tới tận tay khách hàng, Công ty Cổ phần Pavitech (Pavitech Oil) áp dụng quy trình giao vận chuyên nghiệp với nhiều chính sách ưu đãi trên toàn quốc.
Phạm Vi & Thời Gian Giao Hàng
🚚 Giao hàng nội thành (Hà Nội & TP.HCM)
- Thời gian: Giao nhanh trong 2 – 24 giờ làm việc kể từ khi xác nhận đơn hàng.
- Hỗ trợ vận chuyển trực tiếp bằng xe tải chuyên dụng của Pavitech tận nhà xưởng, garage.
🚛 Giao hàng các tỉnh thành khác
- Thời gian: Từ 1 – 3 ngày làm việc (tùy thuộc vào khoảng cách địa lý).
- Vận chuyển qua đơn vị logistic uy tín hoặc gửi chành xe tuyến tỉnh theo yêu cầu của khách hàng.
Chính Sách Cước Phí Vận Chuyển
Miễn phí vận chuyển (Free Ship): Áp dụng đối với các đơn hàng mua số lượng lớn, đơn hàng nguyên phuy, đơn thiết bị kỹ thuật hoặc các đơn hàng đại lý theo chính sách ưu đãi hiện hành của Pavitech Oil.
Hỗ trợ cước phí linh hoạt: Đối với các đơn hàng lẻ, sản phẩm kích thước lớn hoặc giao về tỉnh xa, Pavitech Oil sẽ hỗ trợ một phần cước phí vận chuyển tối ưu nhất cho quý khách.
Báo cước minh bạch: Phí vận chuyển (nếu có) sẽ được nhân viên tư vấn thông báo công khai và xác nhận cụ thể với quý khách trước khi tiến hành xuất kho gửi hàng.
Quy Trình Bàn Giao & Kiểm Tra Hàng Hóa (Đồng Kiểm)
Để bảo vệ tối đa quyền lợi của khách hàng khi mua sắm sản phẩm tại Pavitech Oil, chúng tôi áp dụng Chính sách đồng kiểm 100% khi nhận hàng:
- Kiểm tra bao bì & Tem niêm phong: Quý khách được quyền kiểm tra tình trạng bên ngoài của thùng xốp, phuy dầu, xô mỡ hoặc thùng carton xem có bị móp méo, rò rỉ hay rách tem niêm phong không.
- Kiểm tra đúng chủng loại: Kiểm tra số lượng, mã dầu nhớt, dung tích hoặc chủng loại thiết bị theo đúng Hóa đơn / Phiếu xuất kho đi kèm.
- Xử lý sự cố khi nhận hàng: Trường hợp hàng hóa bị rò rỉ, hư hỏng do vận chuyển hoặc không đúng chủng loại đã đặt, quý khách vui lòng **lập biên bản sự cố với bên giao hàng** và gọi ngay cho Hotline CSKH của Pavitech Oil để được đổi trả miễn phí nhanh chóng.
📌 Lưu ý đặc biệt đối với máy móc & thiết bị bôi trơn:
Đối với các dòng thiết bị như Máy trích hút dầu ô tô, Súng bơm mỡ tự động, Máy nén khí… đi kèm dịch vụ lắp đặt tận nơi, kỹ thuật viên của Pavitech Oil sẽ trực tiếp vận chuyển, bàn giao, hướng dẫn vận hành và ký biên bản nghiệm thu cùng quý khách tại nhà xưởng/garage.
Liên Hệ Hỗ Trợ Giao Nhận & Đơn Hàng
Quý khách có thắc mắc về tiến độ giao hàng hoặc cần hỗ trợ thay đổi địa chỉ nhận hàng, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận kho vận của chúng tôi:
